Certe in de Praktijk | Certe breidt diagnostische diensten uit

Sinds juni maakt Certe gebruik van één nieuw Laboratorium Informatie Systeem (LIS). Hiermee is het grootste LIS-project van Nederland gerealiseerd. Samen met jullie hebben we hiermee een grote stap gezet naar één toekomstbestendig systeem voor Noord-Nederland. Via deze weg willen wij alle betrokkenen dan ook bedanken voor de medewerking.  

Op dit moment zijn er, vanwege de overgang naar een nieuw Laboratorium Informatie Systeem, problemen met het rapporteren van uitslagen. Deze problemen hebben wij in beeld en we werken hard aan het inzichtelijk maken en verhelpen van de oorzaken. 

Heb je vragen over de rapportage of ontvangt jullie praktijk de rapportage op een andere manier dan jullie gewend zijn? Mail ons via Klant Contact Centrum info@certe.nl. We helpen jullie graag verder.

De EDI-zorgmail rapportage van de serologie is gewijzigd van MEDVRI naar MEDLAB bericht. Dit betekent voor verloskundigen dat de rapportage van de serologie nu anders binnenkomt. Vanwege de huidige inrichting kan dit op korte termijn niet anders worden ingericht. We nemen dit mee in onze evaluatie.

'Vaak gekozen bepalingen’ zijn inmiddels weer zichtbaar in ZorgDomein: Als zorgverlener kun je via het tabblad ‘Vaak gekozen bepalingen’ snel en overzichtelijk de diagnostiek aanvragen. Vanwege dit gemak heeft Certe dit ook opgenomen in ZorgDomein. 
Door een fout bij ZorgDomein ontbrak tijdelijk het tabblad ‘Vaak gekozen bepalingen’. Inmiddels zijn deze problemen opgelost.                
Naam bepalingen: Vanwege de nieuwe koppeling met het LIS kunnen sommige bepalingen anders worden weergegeven dan jullie gewend zijn. 
Zoekbalk: Via de zoekbalk kun je gemakkelijk diagnostiek aanvragen. Mocht je een test willen aanvragen die niet staat vermeld, dan dien je deze aan te vragen via ‘afwijkende aanvraag’ (ZorgDomein) of ‘onbekende test’(Colab). Indien de aanvraag niet via deze route verloopt, wordt de betreffende test niet afgenomen en volgt er dus geen uitslag.
Combi aanvraag: Voor de klinische chemie ontvang je nu bij een combi aanvraag van bloed en urine en/of feces twee patiëntberichten in plaats van één. Houd hier rekening mee met de printerinstelling als je een afdruk maakt van de aanvraag. Druk beide aanvragen (enkelzijdig) af.
Papieren afdruk: Voor de verwerking van Colab aanvragen op onze bloedafname spreekuren is een papieren afdruk nodig. Dit proces hopen we binnenkort verder te digitaliseren.
Top 25 veel aangevraagde bepalingen in Colab: Vanwege de nieuwe koppeling met het LIS wordt er ook weer een nieuwe top 25 van veel aangevraagde bepalingen opgebouwd.

Maakt jullie praktijk gebruik van papieren aanvraagformulieren, dan verzoeken wij om de naam van de behandelend aanvrager (huisarts, SOG, verloskundige) te noteren bij de laatste stap onder ‘details van bestelling’ (met uitzondering van het ‘aanvraagformulier eerste lijn’ artikel nr. 94002220). De gegevens van de aanvrager worden dan afgedrukt op het formulier.

Levering aanvraagformulieren 
In verband met een nieuwe werkwijze van klantregistratie is de doorlooptijd van het afleveren van papieren aanvraagformulieren momenteel wat langer. We vragen hiermee rekening te houden door ruim op tijd de aanvraagformulieren te bestellen.

HbA1c filterkaartjes voor thuisafname in Friesland 
Het HbA1c thuisafname setje dat gebruikt wordt in Friesland is tijdelijk niet leverbaar. HbA1c bepalingen zijn op dit moment wel mogelijk via een venapunctie op een bloedafname locatie.

Vanaf 1 juli bieden wij op onze locatie aan de Zendmastweg in Assen ook holter- en event-recording en ambulante bloeddrukmeting (ABPM) aan. Deze nieuwe vormen van onderzoek bieden wij op deze locatie aan naast de fundusscreening en Astma-/COPD-onderzoeken. Je kunt de nieuwe onderzoeken aanvragen via Zorgdomein.

We hebben gemerkt dat niet alle huisartsen op de hoogte zijn van ons spectrum aan diagnostische diensten en daarom brengen we dit graag extra onder de aandacht.

• Locaties voor functieonderzoeken op onze website
• Alle onderzoeken en diensten door Certe op onze website

Barometer meldingsplichtige infectieziekten in de provincie Fryslân - GGD Fryslân (ggdfryslan.nl).

Verheffing scabiësbesmettingen - GGD Fryslân (ggdfryslan.nl)

Mazelen in Nederland - GGD Fryslân (ggdfryslan.nl)

Stijging aantal gemelde kinkhoestgevallen en hulp huisarts (1) - GGD Fryslân (ggdfryslan.nl)

Mijn patiënt is niet in staat om online een afspraak te maken voor bloedafname. Welk telefoonnummer geef ik door?

Certe werkt met een patiëntennummer en een voorrangsnummer voor zorgverleners. Om wachttijd aan de zorgverlenerslijn te voorkomen, is het belangrijk om het juiste telefoonnummer te delen met de patiënt.

Patiënten lijn voor afspraak bloedafname: 088 2371000
Patiënten lijn voor afspraak functie onderzoeken: 088 2370120
Voorrangsnummer zorgverlener: (níet voor patiënten!) 088 2370121

Tip: Bij digitaal aanvragen wordt het juiste telefoonnummer al vermeld op de verwijzing van de patiënt.

Maakt jullie praktijk tijdens de vakantie gebruik van een waarnemer? Laat dan de waarnemer namens de praktijk aanvragen via ZorgDomein. Zo komt de rapportage van Certe ook bij jullie praktijk terecht.

Is de praktijk vanwege vakantie tijdelijk gesloten? Geef dit dan door aan onze medische logistiek: medischelogistiek@certe.nl

Instagram: @certe.nl

LinkedIn: Certe